Pregled tvog paketa

Neograničeno surfovanje i pozivi u CH

Neograničeni mobilni internet u Švajcarskoj (uključujući 300 GB sa 5G maksimalnom brzinom). Neograničeni minuti i SMS unutar Švajcarske.

100 GB roaming Balkan i EU

50 + 50 GB mobilnih podataka za korišćenje na Balkanu, u EU, Ujedinjenom Kraljevstvu i Norveškoj.

15 GB u Turskoj, Albaniji, SAD, UAE i dr.

5 + 10 GB mobilnih podataka za korišćenje u našoj Friendly Zoni (2a) — npr. u Turskoj, Albaniji, SAD, UAE, Indiji, Kini, Meksiku i drugim zemljama.

Uslovi korišćenja

Tarifa: My World L 100 - 24M

Proizvod My World L 100 24 M uključuje mobilnu vezu za pozive, SMS i pristup internet uslugama. Detalji o proizvodu nalaze se u opisu usluga, cenovniku i opštim uslovima poslovanja.

24 meseca ugovorne obaveze

Ponuda važi do 04.08.2026

1. Jednokratna naknada za aktivaciju u iznosu od CHF 39.00 se u okviru ove promotivne ponude ne naplaćuje.

2. Redovna mjesečna naknada za tarifu iznosi CHF 79.95. Korisniku se u okviru promotivne ponude odobrava popust od CHF 60.00 mjesečno, tako da promotivna mjesečna naknada iznosi CHF 19.95.

3. U okviru promotivne ponude korisnik dobija, bez dodatne mjesečne naknade, data add-on od 50 GB mjesečno za korištenje u EU, Norveškoj, Ujedinjenom Kraljevstvu i MTEL ZONI, koji se kao samostalni add-on prema važećem cjenovniku naplaćuje CHF 64.85 mjesečno, kao i dodatnih 10 GB mjesečno za korištenje u Friendly Zoni, koji se kao samostalni add-on prema važećem cjenovniku naplaćuje CHF 29.95 mjesečno.

4. Popust i uključeni data add-oni važe dok god korisnik koristi ovu tarifu, odnosno do promjene, raskida ili deaktivacije tarife, osim ako je drugačije predviđeno ugovorom ili važećim uslovima ponude.

Pozivi

Neograničeni minuti i SMS

Neograničeni minuti ili SMS unutar Švajcarske.

Roming minuti i SMS

5.000 minuta i SMS-ova ka EU, UK, Norveškoj i Telekom Srbija grupi, kao i 50 minuta i SMS-ova ka MTEL zoni (Srbija, Bosna i Hercegovina, Crna Gora i Severna Makedonija)

Primjenjuje se pravilo poštene upotrebe.

Internet

Neograničeni GB u CH

Neograničeni mobilni podaci za korišćenje u Švajcarskoj.

100 GB roming podataka u EU, UK, NOR & Balkan

50 + 50 GB mobilnih podataka za korišćenje u EU, UK, Norveškoj i na Balkanu (Srbija, Bosna i Hercegovina, Crna Gora i Severna Makedonija).

5 GB Friendly zone

5 GB mobilnih podataka za korišćenje u našoj Friendly Zoni (2a) — npr. u Turskoj, Albaniji, SAD, UAE, Indiji, Kini, Meksiku i drugim zemljama.

Primjenjuje se pravilo poštene upotrebe.

NETPROTECT Internet zaštita uključena besplatno. Detalje o MTEL NETPROTECT usluzi pogledajte u opisu proizvoda.

Tu smo da pomognemo

Korisnička podrška

Svaki dan od 07:00 do 22:00 h

+41 47 74141

Često postavljana pitanja

Mobile Abo

Mobile Prepaid

Was ist der Unterschied zwischen Prepaid und Postpaid?

Der Unterschied zwischen Prepaid und Postpaid liegt in der Zahlungsweise. Bei Prepaid musst du im Vorhinein ein Guthaben aufladen, von dem abgerechnet wird. Bei Postpaid zahlst du die Rechnung im Nachhinein. Zudem bekommst du bei Postpaid-Verträgen am Ende des Monats eine Rechnung, die von deinem Konto abgebucht wird. Postpaid-Verträge benötigen eine gute Bonität. Daher wird unmittelbar vor Vertragsabschluss eine Bonitätsprüfung durchgeführt.

Kann ich mit meinem Postpaid-Vertrag auch im EU-Ausland das Internet nutzen?

Ja, klar! In allen unseren Postpaid-Verträgen ist mobiles Internet in der Schweiz, in den EU-Mitgliedsstaaten, Serbien, Bosnien-Herzegowina, Nordmazedonien und Montenegro inkludiert.

Wo kann ich einen Mobil-Vertrag abschliessen?

In allen MTEL Shops, über unseren Webshop auf mtel.ch, bei mobilezone, sowie telefonisch über unser Kontaktcenter unter +41784747470

Sind in allen Postpaid-Verträgen Anrufe nach Serbien. Bosnien und Herzegowina, Nordmazedonien und Montenegro unlimitiert?

Ja, aber nur zu den MTEL-Zonen-Netze (‚mts‘ in Serbien, ‚m:tel‘ in Bosnien und Herzegowina, MTEL in Nordmazedonien und ‚m:tel‘ in Montenegro).

Bedeutet „Roam Like Home“, dass man das mobile Internet, ohne zusätzliche Kosten, auch im EU-Ausland verwenden kann?

Ja, klar! Du kannst die inkludierten Freimengen an GB, je nach Tarif, auch in der EU, aber auch in Serbien, BiH, Nordmazedonien und Montenegro nutzen.

Wo finde ich aktuelle Aktionen?

Top-Aktionen für Mobilfunk findest du immer unter Deals.

Wie kann ich meinen mobilen Datenverbrauch überprüfen?

Du kannst deinen mobilen Datenverbrauch in deinem MTEL-Kundenprofil oder über die MTEL App überprüfen. Dort siehst du dein verbleibendes Datenvolumen, Minuten und SMS in Echtzeit.