Terms of use
Tariff: Flow M
The Flow M product includes a mobile connection for telephony, SMS, and access to internet services. Details about the product can be found in the service description, price list, and general terms and conditions.
Package duration: renews every 30 days
Calls
Unlimited Minutes & SMS
Unlimited minutes or SMS within Switzerland.
Roaming Minutes & SMS
1'000 minutes & SMS to the EU, UK, Norway, and the Telekom Serbia Group, as well as 100 minutes & SMS to the MTEL Zone. (Serbia, Bosnia and Herzegovina, Montenegro, and North Macedonia).
Fair use policy applies.
Internet
Unlimited GB in CH
Unlimited mobile data in Switzerland (including 300 GB at 5G full speed).
30 GB Roaming Data in EU, UK, NOR & Balkans
30 GB roaming data in the EU, UK, Norway and the Balkans (Serbia, Bosnia and Herzegovina, Montenegro, and North Macedonia).
3 GB Friendly Zone
3 GB mobile data for use in our Friendly Zone (2a) — e.g., in Turkey, Albania, USA, UAE, India, China, Mexico, and more.
Fair use policy applies.
NETPROTECT Internet Protection included free of charge. For details on MTEL NETPROTECT, please refer to the product description.


Mobile Abo
Mobile Prepaid
Alles, was du über MTEL TV wissen musst
Was ist der Unterschied zwischen Prepaid und Postpaid?
Kann ich mit meinem Postpaid-Vertrag auch im EU-Ausland das Internet nutzen?
Wo kann ich einen Mobil-Vertrag abschliessen?
In allen MTEL Shops, über unseren Webshop auf mtel.ch, bei mobilezone, sowie telefonisch über unser Kontaktcenter unter +41784747470
Sind in allen Postpaid-Verträgen Anrufe nach Serbien. Bosnien und Herzegowina, Nordmazedonien und Montenegro unlimitiert?
Ja, aber nur zu den MTEL-Zonen-Netze (‚mts‘ in Serbien, ‚m:tel‘ in Bosnien und Herzegowina, MTEL in Nordmazedonien und ‚m:tel‘ in Montenegro).
Bedeutet „Roam Like Home“, dass man das mobile Internet, ohne zusätzliche Kosten, auch im EU-Ausland verwenden kann?
Wo finde ich aktuelle Aktionen?
Top-Aktionen für Mobilfunk findest du immer unter Deals.
Wie kann ich meinen mobilen Datenverbrauch überprüfen?
Du kannst deinen mobilen Datenverbrauch in deinem MTEL-Kundenprofil oder über die MTEL App überprüfen. Dort siehst du dein verbleibendes Datenvolumen, Minuten und SMS in Echtzeit.