Terms of use
The product Young M includes a mobile connection for calls, SMS, and access to internet services. Details about the product can be found in the service description, price list, and general terms and conditions.
24-month Subscription Duration
Calls
Unlimited minutes or SMS within Switzerland.
3,000 min & SMS to the EU, UK, Norway and Telekom Serbia Group, plus 30 min & SMS to the MTEL Zone (Serbia, Bosnia and Herzegovina, Montenegro, and North Macedonia)
Fair use policy applies.
Internet
Unlimited mobile data for use in Switzerland.
30 GB mobile data for use in the EU, UK, Norway, and the Balkans (Serbia, Bosnia and Herzegovina, Montenegro, and North Macedonia).
3 GB mobile data for use in our Friendly Zone (2a) — e.g., in Turkey, Albania, USA, UAE, India, China, Mexico, and more.
Fair use policy applies.
NETPROTECT Internet Protection included free of charge. For details on MTEL NETPROTECT, please refer to the product description.
Abbonamento mobile
Mobile Prepaid
Qual è la differenza tra prepagata e postpagata?
La differenza tra prepagata e postpagata è il metodo di pagamento. Con la prepagata, è necessario ricaricare in anticipo il credito da cui avverrà l’addebito. Con la postpagata, la fattura si paga dopo. Inoltre, con i contratti postpagati ricevi una fattura alla fine del mese, che viene addebitata sul tuo conto. I contratti postpagati richiedono un buon livello di affidabilità del credito. Pertanto, viene effettuata una verifica del credito immediatamente prima della conclusione del contratto.
Posso utilizzare internet anche in altri paesi dell'UE con il mio contratto postpagato?
Sì, certo! L'Internet mobile è incluso in Svizzera, negli Stati membri dell'UE, in Serbia, in Bosnia ed Erzegovina, nella Macedonia del Nord e in Montenegro con tutti i nostri contratti postpagati.
Dove posso stipulare un contratto di telefonia mobile?
In tutti i negozi MTEL, tramite il nostro webshop su mtel.ch, presso mobilezone, nonché telefonicamente tramite il nostro centro di contatto al +41 784 747 474.
Le chiamate verso la Serbia, la Bosnia ed Erzegovina, la Macedonia del Nord e il Montenegro sono illimitate in tutti i contratti postpagati?
Sì, ma solo verso le reti della zona MTEL (‚mts‘ in Serbia, ‚m:tel‘ in Bosnia ed Erzegovina, MTEL in Macedonia del Nord e ‚m:tel‘ in Montenegro).
“Roam Like Home" significa che si può utilizzare internet mobile anche in altri paesi dell'UE senza costi aggiuntivi?
Sì, certo! A seconda del piano, puoi utilizzare anche i dati inclusi nell'UE, nonché in Serbia, Bosnia ed Erzegovina, Macedonia del Nord e Montenegro.
Dove posso trovare le promozioni in corso?
Qui puoi trovare sempre le migliori promozioni per Offerte.
Wie kann ich meinen mobilen Datenverbrauch überprüfen?
Du kannst deinen mobilen Datenverbrauch in deinem MTEL-Kundenprofil oder über die MTEL App überprüfen. Dort siehst du dein verbleibendes Datenvolumen, Minuten und SMS in Echtzeit.