Terms of use
The product Young M includes a mobile connection for calls, SMS, and access to internet services. Details about the product can be found in the service description, price list, and general terms and conditions.
24-month Subscription Duration
Calls
Unlimited minutes or SMS within Switzerland.
3,000 min & SMS to the EU, UK, Norway and Telekom Serbia Group, plus 30 min & SMS to the MTEL Zone (Serbia, Bosnia and Herzegovina, Montenegro, and North Macedonia)
Fair use policy applies.
Internet
Unlimited mobile data for use in Switzerland.
30 GB mobile data for use in the EU, UK, Norway, and the Balkans (Serbia, Bosnia and Herzegovina, Montenegro, and North Macedonia).
3 GB mobile data for use in our Friendly Zone (2a) — e.g., in Turkey, Albania, USA, UAE, India, China, Mexico, and more.
Fair use policy applies.
NETPROTECT Internet Protection included free of charge. For details on MTEL NETPROTECT, please refer to the product description.
Mobilne tarife
Mobile Prepaid
Koja je razlika između prepaid i postpaid usluge?
Prepaid usluga je usluga koja se prvo plaća pa koristi određeni period. Postpaid usluga je usluga koja se plaća na mesečnoj osnovi naknadno (mesečna pretplata).
Da li u postpaid tarifama mogu koristi internet na teritoriji EU?
Naravno, internet u našim postpaid tarifama Vam je dostupan u CH, na celoj teritoriji EU, SRB, BIH, MK i CG.
Na koje načine mogu sklopiti novi ugovor (mobilna telefonija)?
U svim MTEL prodavnicama, putem našeg webshopa na mtel.ch, u mobilezone filijalama, kao i telefonom preko našeg kontakt centra na +41784747470.
Da li su u okviru svih tarifa uključeni neograničeni pozivi prema Srbiji. BiH, Severnoj Makedoniji i Crnoj Gori?
Jesu ali, isključivo prema mrežama MTEL zone („mts“ u Srbiji, „m:tel“ u BiH, MTEL u Severnoj Makedoniji i m:tel u Crnoj Gori).
Da li Roam like Home znači da mogu koristim mobilni internet bez dodatnih troškova u EU?
Tako je, mobilni internet (GB) koji su Vam uključeni u tarifi možete da koristite u Švajcarskoj, EU, BiH, Severnoj Makedoniji i Crnoj Gori.
Koje su akcije u ponudi?
Promo akcije za usluge mobilne telefonije možete pronaći u sekciji na Top akcije.
Kako mogu da proverim potrošnju mobilnih podataka?
Potrošnju mobilnih podataka možeš proveriti u svom MTEL korisničkom profilu ili putem MTEL aplikacije. Tamo možeš videti preostale podatke, minute i SMS u realnom vremenu.