Termini di utilizzo
Tariffa: My World L
Il prodotto My World L include una connessione mobile per telefonia, SMS e accesso ai servizi Internet. I dettagli sono disponibili nella descrizione dei servizi, nel listino prezzi e nei termini e condizioni generali.
Contratto senza durata minima
Offerta valida fino al 04.08.2026
1. La tassa di attivazione una tantum pari a CHF 39.00 non viene addebitata nell’ambito della presente offerta promozionale.
2. Il canone mensile regolare della tariffa è pari a CHF 89.95. Nell’ambito dell’offerta promozionale, al cliente viene concesso uno sconto mensile di CHF 70.00, pertanto il canone mensile promozionale ammonta a CHF 19.95.
3. Nell’ambito dell’offerta promozionale, il cliente riceve, senza costi mensili aggiuntivi, un data add-on di 50 GB al mese utilizzabile nell’UE, in Norvegia, nel Regno Unito e nella MTEL ZONE, che come add-on autonomo viene addebitato secondo il listino prezzi vigente a CHF 64.85 al mese, nonché ulteriori 10 GB al mese utilizzabili nella Friendly Zone, che come add-on autonomo vengono addebitati secondo il listino prezzi vigente a CHF 29.95 al mese.
4. Lo sconto e i data add-on inclusi restano validi finché il cliente utilizza questa tariffa, ovvero fino alla modifica, disdetta o disattivazione della tariffa, salvo diversa disposizione prevista dal contratto o dalle condizioni dell’offerta applicabili.
Chiamate
Minuti & SMS illimitati
Minuti o SMS illimitati in Svizzera.
Minuti & SMS in roaming
5.000 minuti & SMS verso UE, UK, Norvegia e il gruppo Telekom Serbia, più 50 minuti & SMS verso la zona MTEL (Serbia, Bosnia-Erzegovina, Montenegro e Macedonia del Nord)
Si applica la politica di uso corretto (Fair Use Policy).
Internet
GB illimitati in CH
Dati mobili illimitati per l’uso in Svizzera.
50 GB di dati in roaming in UE, UK, NOR & Balcani
50 GB di dati mobili per l’uso nell’UE, nel Regno Unito, in Norvegia e nei Balcani (Serbia, Bosnia-Erzegovina, Montenegro e Macedonia del Nord).
5 GB Friendly Zone
5 GB di dati mobili per l’uso nella nostra Friendly Zone (2a) — ad es. in Turchia, Albania, USA, UAE, India, Cina, Messico e altro ancora.
Si applica la politica di uso corretto.
Protezione Internet NETPROTECT inclusa gratuitamente. Per i dettagli su MTEL NETPROTECT consulta la descrizione del prodotto.
Mobile Plan
Mobile Prepaid
What is the difference between prepaid and postpaid?
The difference between prepaid and postpaid lies in the payment method. With prepaid, you have to load a credit balance in advance. You are billed from this. For postpaid, you pay the invoice in arrears. In the case of postpaid contracts, you also get an invoice at the end of the month and the amount is debited from your account. Postpaid contracts need a good credit rating. A credit check is therefore carried out immediately before concluding a contract.
Can I also use the internet elsewhere in the EU with my postpaid contract?
Yes, of course! Mobile internet is included in Switzerland, EU member states, Serbia, Bosnia-Herzegovina, North Macedonia and Montenegro with all our postpaid contracts.
Where can I take out a mobile phone contract?
In all MTEL shops, via our webshop at mtel.ch, at mobilezone, as well as by phone through our contact center on tel. +41784747470.
Are calls to Serbia, Bosnia and Herzegovina. North Macedonia and Montenegro unlimited in all postpaid contracts?
Yes, but only to the MTEL zone networks („mts“ in Serbia, „m:tel“ in Bosnia and Hercegovina, MTEL in North Macedonia and m:tel in Montenegro)
Does “Roam Like Home” mean that you can also use mobile internet elsewhere in the EU at no extra charge?
Yes, of course! Depending on the plan, you can also use the included data in the EU as well as in Serbia, Bosnia and Herzegovina, North Macedonia and Montenegro.
Where can I find current promotions?
You can always find the best promotions for mobile telephony at Deals.
How can I check my mobile data usage?
You can check your mobile data usage in your MTEL customer profile or via the MTEL app. There you can see your remaining data, minutes, and SMS in real time.