Récapitulatif
Navigation et appels illimités en CH
5 Go dans l’UE, le UK, la Norvège et les Balkans
1 000 Roaming MIN & SMS
Conditions d'utilisation
Forfait : Flow M
Le produit Flow M comprend une connexion mobile pour la téléphonie, les SMS et l’accès aux services Internet. Les détails du produit figurent dans la description du service, la liste des prix et les conditions générales.
Durée du forfait : se renouvelle tous les 30 jours
Promotion valable jusqu'au 27.10.2026
1. Dans le cadre de l'offre promotionnelle, le prix du forfait est réduit de CHF 25.00 à CHF 15.00 par renouvellement (tous les 30 jours).
2. L'offre promotionnelle est valable du 01.09.2026 au 27.10.2026. Les forfaits activés pendant cette période bénéficient du prix promotionnel jusqu'à la fin de la période promotionnelle.
Appels
Appels et SMS illimités en Suisse.
Appels et SMS illimités en Suisse.
Itinérance MIN & SMS
1 000 minutes et SMS vers l’UE, le Royaume-Uni, la Norvège et le groupe Telekom Serbie, ainsi que 10 minutes et SMS vers la zone MTEL (Serbie, Bosnie-Herzégovine, Monténégro et Macédoine du Nord).
Politique d’utilisation équitable applicable.
Internet
Données illimitées en CH
Données mobiles illimitées en Suisse (dont 50 Go en 5G à pleine vitesse).
5 Go de données en itinérance dans l’UE, le UK, la Norvège et les Balkans
5 Go de données en itinérance dans l’UE, au Royaume-Uni, en Norvège et dans les Balkans (Serbie, Bosnie-Herzégovine, Monténégro et Macédoine du Nord).
Politique d’utilisation équitable applicable.
NETPROTECT Internetschutz kostenlos inkludiert. Details zu MTEL NETPROTECT entnehmen Sie der Produktbeschreibung.
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Foire aux questions
Abbonamento mobile
Mobile Prepaid
Qual è la differenza tra prepagata e postpagata?
La differenza tra prepagata e postpagata è il metodo di pagamento. Con la prepagata, è necessario ricaricare in anticipo il credito da cui avverrà l’addebito. Con la postpagata, la fattura si paga dopo. Inoltre, con i contratti postpagati ricevi una fattura alla fine del mese, che viene addebitata sul tuo conto. I contratti postpagati richiedono un buon livello di affidabilità del credito. Pertanto, viene effettuata una verifica del credito immediatamente prima della conclusione del contratto.
Posso utilizzare internet anche in altri paesi dell'UE con il mio contratto postpagato?
Sì, certo! L'Internet mobile è incluso in Svizzera, negli Stati membri dell'UE, in Serbia, in Bosnia ed Erzegovina, nella Macedonia del Nord e in Montenegro con tutti i nostri contratti postpagati.
Dove posso stipulare un contratto di telefonia mobile?
In tutti i negozi MTEL, tramite il nostro webshop su mtel.ch, presso mobilezone, nonché telefonicamente tramite il nostro centro di contatto al +41 784 747 474.
Le chiamate verso la Serbia, la Bosnia ed Erzegovina, la Macedonia del Nord e il Montenegro sono illimitate in tutti i contratti postpagati?
Sì, ma solo verso le reti della zona MTEL (‚mts‘ in Serbia, ‚m:tel‘ in Bosnia ed Erzegovina, MTEL in Macedonia del Nord e ‚m:tel‘ in Montenegro).
“Roam Like Home" significa che si può utilizzare internet mobile anche in altri paesi dell'UE senza costi aggiuntivi?
Sì, certo! A seconda del piano, puoi utilizzare anche i dati inclusi nell'UE, nonché in Serbia, Bosnia ed Erzegovina, Macedonia del Nord e Montenegro.
Dove posso trovare le promozioni in corso?
Qui puoi trovare sempre le migliori promozioni per Offerte.
Wie kann ich meinen mobilen Datenverbrauch überprüfen?
Du kannst deinen mobilen Datenverbrauch in deinem MTEL-Kundenprofil oder über die MTEL App überprüfen. Dort siehst du dein verbleibendes Datenvolumen, Minuten und SMS in Echtzeit.