Récapitulatif
Navigation et appels illimités en CH
5 Go dans l’UE, le UK, la Norvège et les Balkans
1'000 Roaming MIN & SMS
Conditions d'utilisation
Forfait : Flow M
Le produit Flow M comprend une connexion mobile pour la téléphonie, les SMS et l’accès aux services Internet. Les détails du produit figurent dans la description du service, la liste des prix et les conditions générales.
Durée du forfait : se renouvelle tous les 30 jours
Promotion valable jusqu'au 27.10.2026
1. Dans le cadre de l'offre promotionnelle, le prix du forfait est réduit de CHF 25.00 à CHF 15.00 par renouvellement (tous les 30 jours).
2. L'offre promotionnelle est valable du 01.09.2026 au 27.10.2026. Les forfaits activés pendant cette période bénéficient du prix promotionnel jusqu'à la fin de la période promotionnelle.
Appels
Appels et SMS illimités en Suisse.
Appels et SMS illimités en Suisse.
Itinérance MIN & SMS
1'000 minutes et SMS vers l’UE, le Royaume-Uni, la Norvège et le groupe Telekom Serbie, ainsi que 10 minutes et SMS vers la zone MTEL (Serbie, Bosnie-Herzégovine, Monténégro et Macédoine du Nord).
Politique d’utilisation équitable applicable.
Internet
Données illimitées en CH
Données mobiles illimitées en Suisse (dont 50 Go en 5G à pleine vitesse).
5 Go de données en itinérance dans l’UE, le UK, la Norvège et les Balkans
5 Go de données en itinérance dans l’UE, au Royaume-Uni, en Norvège et dans les Balkans (Serbie, Bosnie-Herzégovine, Monténégro et Macédoine du Nord).
Politique d’utilisation équitable applicable.
NETPROTECT Internetschutz kostenlos inkludiert. Details zu MTEL NETPROTECT entnehmen Sie der Produktbeschreibung.
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Foire aux questions
Mobile Plan
Mobile Prepaid
Everything you need to know about MTEL TV
What is the difference between prepaid and postpaid?
The difference between prepaid and postpaid lies in the payment method. With prepaid, you have to load a credit balance in advance. You are billed from this. For postpaid, you pay the invoice in arrears. In the case of postpaid contracts, you also get an invoice at the end of the month and the amount is debited from your account. Postpaid contracts need a good credit rating. A credit check is therefore carried out immediately before concluding a contract.
Can I also use the internet elsewhere in the EU with my postpaid contract?
Yes, of course! Mobile internet is included in Switzerland, EU member states, Serbia, Bosnia-Herzegovina, North Macedonia and Montenegro with all our postpaid contracts.
Where can I take out a mobile phone contract?
In all MTEL shops, via our webshop at mtel.ch, at mobilezone, as well as by phone through our contact center on tel. +41784747470.
Are calls to Serbia, Bosnia and Herzegovina. North Macedonia and Montenegro unlimited in all postpaid contracts?
Yes, but only to the MTEL zone networks („mts“ in Serbia, „m:tel“ in Bosnia and Hercegovina, MTEL in North Macedonia and m:tel in Montenegro)
Does “Roam Like Home” mean that you can also use mobile internet elsewhere in the EU at no extra charge?
Yes, of course! Depending on the plan, you can also use the included data in the EU as well as in Serbia, Bosnia and Herzegovina, North Macedonia and Montenegro.
Where can I find current promotions?
You can always find the best promotions for mobile telephony at Deals.
How can I check my mobile data usage?
You can check your mobile data usage in your MTEL customer profile or via the MTEL app. There you can see your remaining data, minutes, and SMS in real time.